POWER Zarządzanie w KAS (Działania edukacyjne dla kadry kierowniczej, aby zapewnić spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej Krajowej Administracji Skarbowej)

POWER Zarządzanie w KAS (Działania edukacyjne dla kadry kierowniczej, aby zapewnić spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej Krajowej Administracji Skarbowej)

POWER Zarządzanie w KAS (Działania edukacyjne dla kadry kierowniczej, aby zapewnić spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej Krajowej Administracji Skarbowej)

 

 

Tytuł działania

Działania edukacyjne dla kadry kierowniczej, aby zapewnić spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej KAS (Krajowej Administracji Skarbowej).

 

W ramach działania

  • Przeszkoliliśmy niemal 1 000 przedstawicieli kadry zarządczej KAS (głównie naczelników i zastępców naczelników urzędów skarbowych i celno-skarbowych), poruszając poniższe zagadnienia:
  • zarządzanie pracownikami w zmieniającej się rzeczywistości i trudno przewidywalnym biznesie,
  • radzenie sobie ze stresem i presją,
  • kultura feedbacku,
  • motywowanie i rozwój pracowników,
  • organizacja-efektywność-procesy,
  • podejmowanie decyzji, samoświadomość.
  • Przygotowaliśmy trenerów wewnętrznych KAS do realizacji kolejnych szkoleń z powyższej tematyki, by zapewnić spójne podejście w całej KAS.
  • Opracowaliśmy i udostępniliśmy zaawansowany kurs e-learningowy z elementami grywalizacji, który wspiera kompetencje zarządcze.

 

Cel działania

  • Rozwój kompetencji menedżerskich.
  • Wyposażenie kadry kierowniczej w praktyczną wiedzę, umiejętności i narzędzia.
  • Podniesienie skuteczności działań w kas.

 

Czas realizacji

Działanie związane z podnoszeniem kompetencji kadry zarządczej KAS realizowaliśmy od sierpnia 2022 do sierpnia 2023.

 

Źródło finansowania

Działanie wykonaliśmy w ramach projektu „Doskonalenie standardów zarządzania, obsługi klienta oraz podnoszenia kompetencji pracowników Krajowej Administracji Skarbowej (KAS)". Projekt ten jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

 

Pliki do pobrania