Tytuł działania
Udostępnienie pracownikom KAS narzędzi edukacyjnych mających na celu dostarczenie i ugruntowanie wiedzy z zakresu prostego języka.
W ramach działania
- Opracowaliśmy i opublikowaliśmy praktyczny kurs e-learningowy z zasad stosowania prostego języka w KAS;
- Opracowaliśmy i opublikowaliśmy tzw. pigułki wiedzy z prostego języka. To 10 animacji i nagrań, które ukazują przydatne wskazówki związane ze stosowaniem prostego języka.
Cel działania
Kurs elearningowy z prostego języka oraz nagrania pigułek wiedzy z prostego języka wspierają pracę działających w KAS ambasadorów i trenerów prostego języka oraz w przystępny sposób wyjaśniają korzyści płynące z upraszczania komunikacji w urzędach.
Czas realizacji
Działania związane z opublikowaniem materiałów i przeszkoleniem na ich podstawie grupy docelowej realizowaliśmy w okresie wrzesień 2022 – marzec 2023.
Źródło finansowania
Działanie wykonaliśmy w ramach projektu „Doskonalenie standardów zarządzania, obsługi klienta oraz podnoszenia kompetencji pracowników Krajowej Administracji Skarbowej (KAS)". Projekt ten jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
