Nazwa działania

Badanie kultury organizacyjnej KAS i przygotowanie zespołów projektowych do opracowywania i wdrażania zmian.

 

W ramach działania

zrealizowaliśmy 5 etapów badania kultury organizacji i przygotowania do wdrażania zmian:

• Etap 1: Opracowaliśmy koncepcję metodologiczną (etap przygotowania do badania);
• Etap 2: Przeprowadziliśmy badanie pilotażowe;
• Etap 3: Przeprowadziliśmy właściwe badanie ilościowe i jakościowe;
• Etap 4: Opracowaliśmy na warsztatach rekomendacje rozwiązań oraz działań w zidentyfikowanych obszarach kultury organizacyjnej.
• Etap 5: Zorganizowaliśmy jednodniowe i dwudniowe szkolenia z prowadzenia projektów z zakresu wdrażania zmian w kulturze organizacyjnej.

 

 

Cel działania

Dzięki badaniu kultury organizacji KAS oraz szkoleniom:

• pozyskaliśmy informacje na temat postrzegania przez pracowników/funkcjonariuszy kultury organizacyjnej KAS,
• poznaliśmy priorytetowe obszary kultury organizacyjnej wymagające zmiany,
• przygotowaliśmy przyszłych Liderów i Ambasadorów zmian do wdrażania nowych rozwiązań.

 

Czas realizacji

Działanie realizowaliśmy w okresie styczeń – sierpień 2023 r.

 

Źródło finansowania

Działanie wykonaliśmy w ramach projektu „Doskonalenie standardów zarządzania, obsługi klienta oraz podnoszenia kompetencji pracowników Krajowej Administracji Skarbowej (KAS)". Projekt ten jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.